Gestão e Negociação de Crises
A preparação para o gerenciamento de crises é uma parte essencial de uma política estruturada de gerenciamento de riscos. Ela garante um melhor gerenciamento de incidentes e uma resposta adequada a crises que podem afetar organizações de todos os tamanhos e setores.
A negociação de crises no setor privado pode ser definida como um processo estratégico destinado a resolver situações de crise ou conflitos dentro de uma empresa, ou entre empresas e outras partes interessadas. Isso pode incluir crises financeiras, litígios, ameaças à reputação, conflitos internos ou externos, questões de segurança etc.
| NOSSAS ABORDAGENS
Estruturação
A Velours ajuda empresas a criar seus planos de Gestão de Crise através da identificação de cenários de crise, da redação de planos de contingência ou da revisão de planos existentes.
Simulação
Para testar os planos de gestão de crise a Velours conduz simulações de crises, com jogos de role-playing customizados, com cenários adequados às atividades e realidades dos seus clientes.
Apoio
Em situações onde crises se concretizam, a Velours também oferece o suporte de seu time para apoiar os Comitês de Gestão de Crise em cenários reais.
| CASE DE SUCESSO
Um importante líder do setor de construção civil recrutou a Velours para implementar um mecanismo de gestão de crise a fim de acompanhar um importante projeto de infraestruturas em uma área especificamente hostil. A Velours alocou uma equipe para trabalhar diretamente com o cliente em Lima.
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