Gestion et négociation de crises
La préparation à la gestion de crise constitue une partie essentielle d’une politique structurée de gestion des risques. Elle garantit une meilleure maîtrise des incidents et une réponse appropriée aux crises pouvant affecter des organisations de toutes tailles et de tous secteurs.
La négociation de crise dans le secteur privé peut être définie comme un processus stratégique visant à résoudre des situations de crise ou des conflits au sein d’une entreprise, ou entre entreprises et autres parties prenantes. Cela peut inclure des crises financières, des litiges, des menaces à la réputation, des conflits internes ou externes, des questions de sécurité, etc.
| NOS APPROCHES
Structuration
Velours aide les entreprises à élaborer leurs plans de gestion de crise grâce à l’identification de scénarios de crise, à la rédaction de plans de contingence ou à la révision de plans existants.
Simulation
Pour tester les plans de gestion de crise, Velours organise des simulations de crises, avec des jeux de rôle personnalisés et des scénarios adaptés aux activités et réalités de ses clients.
Soutien
Dans les situations où les crises se concrétisent, Velours met également à disposition son équipe pour accompagner les Comités de Gestion de Crise dans des contextes réels.
| CAS DE SUCCÈS
Un acteur majeur du secteur de la construction a recruté Velours pour mettre en place un mécanisme de gestion de crise destiné à accompagner un important projet d’infrastructures dans une zone particulièrement hostile. Velours a déployé une équipe dédiée travaillant directement avec le client à Lima.
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